Comment puis-je supprimer un paiement? FAQ de Bellebnb pour les logiciels de gestion hôtelière dans le Cloud.

Comment puis-je supprimer un paiement?

La réponse courte est que vous ne pouvez pas supprimer un paiement.

La réponse la plus complète concerne la configuration de la passerelle de paiement. Notre suite d'applications fonctionne sur le principe que les fonds ne vont jamais dans votre compte Stripe ou PayPal et ne sortent jamais.

Supprimer un paiement peut entraîner un remboursement dans le cas d'un paiement par carte de crédit, ce qui signifie que les fonds évoluent dans la direction opposée à celle de votre processeur de paiement, ce qui explique pourquoi nous ne permettons pas la suppression des enregistrements de paiement.

Tout cas où les fonds doivent être retournés au bénéficiaire doit être géré par le gestionnaire de l'hôtel directement avec le processeur de paiement.

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